Die EU-Datenschutzgrundverordnung:

Prüfen Sie als Assistentin sofort,
ob auch Ihr Sekretariat von der
neuen DS-GVO* betroffen ist!

Im neuen Spezial-Report „Datenschutz im Sekretariat“ erfahren Sie,

• was Sie zukünftig bei Mitarbeiterumfragen und der
  Datenerfassung von Bewerbern noch dürfen,
• wie Sie dabei der neuen Datenschutzverordnung
  (DS-GVO) gerecht werden und
• welche Vorschriften die DS-GVO bei Kundenanschreiben
  und Kundendatenerfassung vorsieht.

*OHNE Übergangsfristen gültig

Im neuen Gratis-Report „Datenschutz im Sekretariat“ erfahren Sie,

• welche neuen Regelungen die DS-GVO seit 25. Mai 2018 vorsieht,
• wie Sie prüfen, welche der Bestimmungen auch für Ihre Tätigkeit gelten,
• wie Sie die Änderungen Schritt für Schritt in Ihrem Sekretariat umsetzen.

Hier Spezial-Report Datenschutz gratis anfordern!

Mit Assistenz & Sekretariat heute informieren mein Team und ich Sie regelmäßig über wichtige
Änderungen, die für Ihre Tätigkeit im Office Management und als Assistentin relevant sind.

„assistenz heute“ hilft Ihnen in jedem denkbaren Fall rund um Ihren Arbeitsalltag weiter. Ohne dass andere etwas davon mitbekommen. Auch Ihr Chef nicht.

Alle werden sehen, dass Sie jede einzelne Aufgabe professionell und selbstsicher erledigen.

Denn in vielen Fällen können Sie nicht einfach irgendeine Kollegin oder Freundin fragen, wenn Sie nicht mehr weiterwissen. In der Firma schon gar nicht. Denn wer weiß: womöglich stehen Sie dann als unfähig da.

„assistenz heute“ befreit Sie aus dieser Zwickmühle. Sehen Sie einmal, in wie vielen Fällen Ihnen „Assistenz heute“ sofort weiterhilft:

• digitale Chefentlastung
• Top-Tools: OneNote, Outlook und Co.
• abwechslungsreiche, moderne
  Formulierungen für Ihre E-Mails und Briefe
• neue Etikette-Regeln
• die effektivsten Methoden zur Selbst- Organisation
• Konfliktgespräche erfolgreich meistern
• Infothek mit den neusten Office- Trends auf einen Blick
• über 1 000 Mustervorlagen* für jeden Anlass

*im großen Online-Abonnentenbereich, den Sie sofort mit nutzen können

Sie müssen sich mit all diesen Dingen perfekt auskennen. Ja, während andere Menschen nur für eine dieser speziellen Tätigkeiten in Unternehmen eingestellt werden, wird von Ihnen all dies erwartet.

Da kann ich nur sagen: Herzlichen Glückwunsch,

Ihr Chef hat ein echtes
Allround-Genie eingestellt!

Sie werden mir recht geben, dass Ihr Tätigkeitsbereich nichts mehr mit den Aufgaben einer Assistentin oder Sekretärin von früher zu tun hat ... Um es auf den Punkt zu bringen:

Ohne Sie läuft nichts!

Denn mit dem, was Sie leisten, managen Sie nicht nur Ihren Chef, sondern das ganze Unternehmen!

Chefentlastung war gestern. Zweit-Chefin ist heute!

Früher wurde Ihnen als Assistentin die Abmahnung an Mitarbeiter Schmid vom Chef diktiert oder an einen Rechtsanwalt gegeben.

Heute müssen Sie diese Chef-Aufgabe übernehmen und selbst formulieren.

Früher mussten Sie als Assistentin einer Projektgruppe Kaffee in den Konferenzraum bringen.

Heute leiten Sie die Gruppe und koordinieren große Projekte.

Früher konnten Sie einen EDV-Beauftragten bei der Erstellung von Serienbriefen um Hilfe bitten.

Heute sind Sie allein mit Ihrem PC und man erwartet von Ihnen, dass Sie Word, Outlook, Excel und PowerPoint wie im Schlaf beherrschen und sogar eigene kleine Firmeninfos oder Broschüren „nett“ gestalten und verteilen.

Früher haben Sie im Nebenzimmer mitbekommen, wie Ihr Kollege Bauer von Ihrem Chef hart kritisiert wurde.

Heute führen Sie Kritikgespräche und müssen allerhand psychologisches Geschick im Umgang mit Kollegen, Chef und Geschäftspartnern vorweisen.

Früher mussten Sie alle kleinen Büroarbeiten selbst erledigen.

Heute delegieren auch Sie und müssen Management- und Führungsfähigkeiten im Umgang mit freien Mitarbeitern, Schreibbüros und anderen Dienstleistern unter Beweis stellen.

Natürlich müssen Sie für Ihre professionelle Assistentinnen-Position nicht alle Anforderungen gleichzeitig erfüllen.

Es schreibt Ihnen Dunja Schenk, Chefredakteurin von „Assistenz heute“ aus dem renommierten Fachverlag Sekada in Bonn, und Expertin für Office-Management.

Liebe Leserin, lieber Leser,

das Verrückte an Ihrem Beruf ist:

Je besser Sie als Assistentin oder Sekretärin sind, desto weniger merkt Ihr Chef, was Sie alles so für ihn tun ...

... da er sich in diesem Fall ganz und gar auf seine Arbeit konzentrieren kann!

Das Gute daran: wenn Ihr Chef den Kopf frei hat, dann haben Sie als Assistentin oder Chef-Sekretärin auch mehr Freiheit - bei allem was Sie tun!

Und Sie wissen selbst: Je anspruchsvoller Ihre Funktion im Sekretariat, desto gefragter sind Sie als Chef-Assistentin!

„Professionelle Chefentlastung“ ist das Zauberwort für Ihr herausragendes Können. Doch das beschreibt natürlich nur einen Bruchteil Ihrer täglichen Aufgaben, die Sie meistern müssen. Eine einfache Rechnung für Ihre Tätigkeit ist:

Wenn Sie erfolgreich sind, haben Sie viel zu tun. Wenn Sie viel zu tun haben, passiert viel. Wenn viel passiert, ist Ihr Beruf aufregend und interessant – aber es lauern auch überall „Gefahren“ und „Fallen“

Um diese zu umgehen, möchte ich Ihnen heute meinen neuen „Survival“- Trainings-Brief „Assistenz heute“ vorstellen, der für Sie der Lichtblick im Büro- und Job- Alltags-Dschungel sein wird. Wie einfach das für Sie ist, zeige ich Ihnen auf dieser Seite.

Eine große Herausforderung sind immer wieder Geschäftsreisen des Chefs.

Denn wenn Ihr Chef unterwegs ist, sind Sie als „Zweit- Chefin“ gefragt. Sie organisieren, delegieren, koordinieren – und lösen immer wieder Probleme, an die Ihr Chef eventuell gar nicht gedacht hat. Alles hängt an Ihnen!

In „Assistenz heute“ erfahren Sie, wie Sie die Abwesenheit Ihres Chefs, aber auch den ganz normalen „Büro- Wahnsinn“ souverän und ohne Stress bewältigen. Damit das noch besser klappt, schenke ich Ihnen zu Ihrem kostenlosen Test den exklusiven, neuen Ratgeber „assistenz heute".
Testen Sie noch heute! Kostenlos!

Herzliche Grüße, Ihre

Sofort-Tipp 1: Lächeln Sie am Telefon

Wenn Sie jemanden anrufen, wollen Sie etwas von Ihrem Gesprachspartner. Das muss nicht einmal ein Gefallen sein. Auch wenn Sie nur eine Information weitergeben, möchten Sie zumindest, dass er Ihnen aufmerksam zuhört, damit die Information nicht auf halber Strecke verloren geht.
Das einfachste und beste Hilfsmittel dafür: Lächeln Sie

Menschen tauen auf, wenn Sie ihnen bei einem persönlichen Gespräch mit einem Lächeln begegnen, und das Gleiche passiert, wenn Sie sie durchs Telefon hindurch anlächeln. Um sich daran zu erinnern, können Sie sich einen großen Smiley malen und in Sichtweite aufhängen.

Noch mehr Sofort-Tipps erfahren Sie in „assistenz heute“, meinem Fachbrief, den Sie heute für 30 Tage kostenfrei testen können. Sie erhalten die große Übersicht „Datenschutz im Sekretariat“ als Geschenk dazu.

Tatsache aber ist, dass Sie als qualifizierte Chef- Assistentin immer mehr zur Mitunternehmerin werden. Und:

Je mehr Verantwortung Ihr Chef hat, umso höher sind die fachlichen Anforderungen an Sie. Die Frage ist nur:

Wie können Sie bei diesen hohen Anforderungen in Ihrem Beruf als Assistentin oder Chef-Sekretärin auf Dauer „überleben“?

Wer heute nicht am Ball bleibt, spürt das spätestens dann, wenn plötzlich der Chef wechselt und vom neuen Chef oder von der neuen Chefin Wissen vorausgesetzt wird, über das Sie sich vielleicht nie Gedanken gemacht haben.

Professionelle Weiterbildung wird für Sie als Assistentin deshalb immer wichtiger.

Aber auch hier haben sich die Zeiten geändert: Früher haben die Chefs ihre Assistentinnen und Sekretärinnen auf Fortbildungen, Schulungen oder 2-Tages-Seminare geschickt.

Heute müssen Sie als erfolgreiche Assistentin selbst dafür sorgen, in Ihrem Beruf nicht stehen zu bleiben.

Früher hat Ihr Chef Seminare und Fortbildungen bezahlt.

Heute müssen Sie oftmals selbst dafür aufkommen.

Früher hat der Chef bei Unwissen der Sekretärin noch ein Auge zugedrückt –

heute wird Wissen in allen Chef-Bereichen vorausgesetzt.

Doch was bedeutet „Wissen“ für Sie als Assistentin? Natürlich, BWL-Begriffe, Paragraphen oder Englisch- Vokabeln sind wichtig für Sie - doch das Wissen darüber allein bringt Sie noch lange nicht weiter.

Wenn Sie schwierige Englisch-Vokabeln kennen, werden Sie noch lange keinen einzigen geschickten Satz damit formulieren können.

Wenn Sie Paragraphen kennen, werden Sie noch lange kein Kündigungs- oder Abmahnungsschreiben rechtssicher formulieren können.

Oder wenn Sie BWL-Begriffe kennen, werden Sie noch lange nicht mit Ihrem Chef über Controlling oder Absatzmärkte fachsimpeln können.

Dieses WIE macht in allen Bereichen Ihres Berufes den Unterschied aus!

Es ist dieses GEWUSST WIE, das Sie ÜBERLEBEN lässt.

Und es ist dieses WIE, dass Sie weiterbringen wird. So weit, dass Sie mehr Verantwortung übernehmen und mehr weniger wichtige Aufgaben an andere delegieren können. Wenn Sie das WIE wissen, dann können Sie alles erreichen. Dann können Sie jede schwierige oder brenzlige Situation souverän meistern und locker „überleben“.

Genau deshalb habe ich für Sie einen „WIE- Trainingsbrief“ entwickelt, der Sie auf diese Situation bestens vorbereitet.

Dieser Survival-Trainingsbrief kommt ganz einfach per Post zu Ihnen ins Büro und gibt Ihnen die besten „Überlebens-Tipps“, damit Sie sich auf das Wesentliche in Ihrem Job konzentrieren können.

Die 7 ERFOLGS-BAUSTEINE für die effiziente Erfolgs- Assistentin:

>Psychologisches Know-how: Sie brauchen Geschick im Umgang mit Mitarbeitern, Chefs, Kunden ... Sie brauchen Einfühlungsvermögen und Durchsetzungskraft und können innen- wie außenpolitisch die gemeinsame Linie mit Ihrem Chef vermitteln.

Sie übernehmen Führungsaufgaben bei der Organisation des Büros oder der Leitung eines Projekts, sind aber eine ebenso gute Teamarbeiterin. In beiden Fällen können Sie geschickt kommunizieren, Konflikte lösen, sich einbringen und durchsetzen.

Mit „Assistenz heute“ erhalten Sie kurze und prägnante Tipps, wie Sie in den unterschiedlichsten Situationen richtig reagieren - und wie Sie stets das Richtige sagen. Für unzählige Job-Situationen erhalten Sie ganz konkrete Formulierungsbeispiele.

Hier sind einige Kommunikations-Tipps, die unsere Leser von „Assistenz heute“ erfahren haben:

Konflikte gelassen lösen: Die besten Äußerungen und Formulierungen, wenn sich ein Konflikt oder ein Streitgespräch anbahnt. (mehr)

Etikette: Vorsicht! Diese Worte sind mega-out. (mehr)

Führungs-Fähigkeit: Kontrolle ist gut - Vertrauen ist besser? So delegieren Sie ohne Imageverlust. (mehr)

Ziele erreichen: Früher Feierabend? Meinungen durchsetzen? So formulieren Sie geschickt, dass Ihr Gegenüber nicht mehr „NEIN“ sagen kann. (mehr)

und vieles mehr!

> Kommunikations- und Sprach-Talent: „Assistenz heute“ gibt Ihnen immer wieder kleine Sprachbausteine und aktualisiert für Sie veraltete Redewendungen. So steigern Sie Ihr gutes Sprachgefühl, Sie werden noch stilsicherer und präsentieren Ihr Unternehmen durch eindrucksvolle E-Mails und Briefe nach außen hin.

Mit den zahlreichen Formulierungsvorschlägen für floskelfreie Redewendungen formulieren Sie stets gewandt und kompetent, selbst wenn es sich um einen schwierigen Fall, wie eine Beschwerde oder Terminabsage, handelt. Hier einige Beispiele, welche Bausteine ich Leserinnen von „Assistenz heute“ gegeben habe:

Schlussätze:Beenden Sie E-Mails und Briefe immer mit einer dieser konkreten Handlungsaufforderungen. (mehr)

Floskeln: Das können Sie schreiben statt „anbei erhalten Sie“. (mehr)

DIN 5008: Zeigen Sie Kompetenz, indem Sie alle regeln der DIN 5008 kennen und umsetzen. (mehr)

Korrespondenz-Checklisten: Diese Punkte sollten Sie für eine erfolgreiche Einladung berücksichtigen. (mehr)

und vieles mehr!

Sofort-Tipp 2: Warum der Körper mehr verrät als Worte :

Wenn Freundlichkeit zur Floskel verkommt ...
Überlegen Sie nur, wie viele Briefe und E-Mails Sie schon erhalten haben, die mit der Standard- Grußformel „Mit freundlichen Grüßen“ endeten, obwohl der Inhalt der Nachricht keineswegs erbaulich war. Vielleicht hat sich der Absender in irgendeiner Form bei Ihnen beschwert und seinen Standpunkt in harten, möglicherweise sogar verletzenden Sä tzen bekrä ftigt. In einem solchen Fall liegt es auf der Hand, dass die abschließenden „freundlichen Grü ße“ keineswegs aufrichtig gemeint sind.
... und die Körpersprache etwas anderes verrät

Oder denken Sie an Situationen, in denen Ihr Gegenüber Sie zwar mit netten Worten bedacht hat, Sie an seiner Körpersprache aber deutlich erkennen konnten, dass sein Interesse und Wohlwollen nur gespielt waren: weil sein Lächeln beispielsweise aufgesetzt wirkte oder sein Blick an Ihnen vorbeiging und damit signalisierte, dass sein wahres Interesse nicht Ihnen, sondern jemand beziehungsweise etwas anderem galt.

Noch mehr Sofort-Tipps erfahren Sie in „assistenz heute“, meinem Fachbrief, den Sie heute für 30 Tage kostenfrei testen können. Sie erhalten die große Übersicht „Datenschutz im Sekretariat“ als Geschenk dazu.

Sofort-Tipp 3: Digitale Ablage

1. Optimal aufgehoben ist Ihre digitale Ablage auf einem Laufwerk in Ihrem Firmennetzwerk, auf das auch Ihr Chef oder Ihre Kollegen zugreifen können. Dort können die abgelegten Dokumente auch während Ihrer Abwesenheit bearbeitet werden, beispielsweise wenn Sie krank oder im Urlaub sind.

2. Die PC-Ablage sollte ein Abbild Ihrer Papierablage sein. So vermeiden Sie unnötiges Umdenken. Gleichzeitig ist Ihr Ablagesystem sofort für andere Personen nachvollziehbar.

3. Mit zwei Explorer-Fenstern fällt das Verschieben oder Kopieren von Dateien besonders leicht.

Noch mehr Sofort-Tipps erfahren Sie in „assistenz heute“, meinem Fachbrief, den Sie heute für 30 Tage kostenfrei testen können. Sie erhalten die große Übersicht „Datenschutz im Sekretariat“ als Geschenk dazu.

Von Ablage-Techniken bis zu Selbst-Organisations- Methoden: „Assistenz heute“ zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Chef-Büro ganz einfach im Griff haben:

Sammeltrick: Ein paar Handgriffe und Sie sparen sofort Zeit und schaffen mehr an einem Tag. (mehr)

Eat-the-frog-Prinzip: Starten Sie den Tag mit dieser Methode und es geht Ihnen gleich alles leichter von der Hand. (mehr)

Torten-Analyse: Ermitteln Sie Ihren Effizienz-Faktor − und steigern Sie ihn! (mehr)

Perfektionismus ade: So verlieren Sie nicht den Blick für das Wesentliche. (mehr)

und vieles mehr!

> Top-Chef-Entlastung: Mit „Assistenz heute“ entdecken Sie neue Möglichkeiten, wie Sie die Informations-Flut im Chefbüro in den Griff bekommen. Ihre Unterlagen, die Sie für Ihren Chef erstellen, sind nicht mehr reine Informations-Blätter, sondern entscheidungsreife Vorlagen. Sie nutzen für Ihre Zusammenarbeit mit dem Chef digitale Tools, mit denen Sie beide direkt Zugriff auf die Unterlagen haben. Und natürlich verwalten Sie sein Postfach effizient.

Organisations-Tools: Die besten und neuesten Tools für PC und Smartphone, mit denen Sie Ihren Chef noch besser entlasten. (mehr)

Outlook: So sind die E-Mails für Ihren Chef perfekt und übersichtlich vorsortiert. (mehr)

Meetings mit dem Chef: So besprechen Sie sich effizient in nur 5 Minuten. (mehr)

und vieles mehr!

> PC-Verständnis: Perfekte Kenntnisse im Umgang mit dem Computer sind ein Muss. Mit dem Trainingsbrief „Assistenz heute“ geben wir Ihnen schnelle Hilfen und Tipps in der Rubrik „einfach digital“, wie Sie mit den gängigen Office-Tools wie Word, Outlook, Excel und PowerPoint effizienter werden und sich sogar Spezial- Wissen über Datenbanken oder Grafik-Programme aneignen. Aber wir stellen Ihnen auch das „Tool des Monats“ vor. Sie erhalten Quick-Tipps und Tricks, um in Ihrem Job schneller und einfacher zum Ergebnis zu kommen. So

Entdecken Sie zum Beispiel:

*** Welche Gerichte Sie beim Geschäftsessen mit den Fingern essen dürfen.

*** Wie Sie mit pessimistischen Mitarbeitern richtig umgehen.

*** Wie Sie mit Mindmapping kreativer sind und schneller Ergebnisse erzielen.

*** Was Sie tun sollten, wenn sich ein Kollege mit Lorbeeren schmückt, die eigentlich Ihnen zustehen.

*** Wie Sie Kritik üben, ohne zu verletzen.

*** Wie Sie sich mit „positiven Selbstgesprächen“ richtig motivieren.

*** Wie Sie bei hitzigen Debatten „cool“ bleiben und bewundert werden.

Überleben und meistern Sie ab sofort Ihren Assistentinnen- Alltag deutlich einfacher – mit nur 20 Minuten im Monat!

Jeden Tag jonglieren Sie unermüdlich mit dem Computer, mit dem Telefon, mit dem Terminplaner, mit dem Chef, mit den Kollegen, mit Geschäftspartnern. Und all das machen Sie stets mit einem Lächeln, oder Sie versuchen es zumindest.

Wenn Sie sich aber schon immer gefragt haben, wie Sie sich die Dinge vereinfachen können, dann sollten Sie „Assistenz heute“ heute noch kostenlos zum Test anfordern.

„Assistenz heute“ wird Ihnen ein treuer Job-Begleiter sein, der Ihnen zur Seite steht und Ihren Horizont erweitert.

Die 20 Minuten, die Sie für die Lektüre im Monat benötigen, werden Sie inspirieren und motivieren

„Assistenz heute“ wird Ihnen helfen, aus vielen anstrengenden und schwierigen Job- Situationen den Stress und die Anspannung herauszunehmen. Weil Sie mehr Sicherheit in wichtigen Situationen haben und wissen, was richtig und was falsch ist:

*** Sie werden Ihre Beziehungen zu Ihren Kollegen und zu Ihrem Chef verbessern und mehr Respekt auf beiden Seiten gewinnen.

*** Sie werden Ihre Kommunikationsfähigkeiten, Ihre Sprachkenntnisse und Ihre Redegewandtheit stärken.

*** Sie werden sich sicherer auf jedem gesellschaftlichen Parkett bewegen und souveräner auftreten, weil Sie sich mit modernen Umgangsformen auskennen.

*** Sie verblüffen immer wieder Ihren Chef mit Ihrer guten Allgemeinbildung und Ihren speziellen Fachkenntnissen auf den verschiedensten Gebieten.

*** Sie werden Ihre Computerkenntnisse verbessern und mit Top-Tools Ihren Chef noch besser entlasten.

Sofort-Tipp 4: Nutzen Sie das Frosch-Printip

Mit der Tagesplanung ist es wie im Marchen vom Froschkönig: Erst muss man den Frosch küssen, dann wird man reich belohnt und bekommt einen wunderbaren Prinzen. Küssen Sie also gleich zu Beginn Ihres Arbeitstages einen Frosch!

Starten Sie am Morgen mit den Aufgaben, die wichtig sind, Ihnen aber nicht besonders viel Spaß machen. Bringen Sie Unangenehmes sofort hinter sich, dann können Sie den Rest des Tages ganz befreit genießen. Morgens hat man in der Regel den meisten Schwung und kann sich am besten konzentrieren – ideale Voraussetzungen, um schwierige Dinge mit vegleichsweise geringem Aufwand zu schaffen

Noch mehr Sofort-Tipps erfahren Sie in „assistenz heute“, meinem Fachbrief, den Sie heute für 30 Tage kostenfrei testen können. Sie erhalten die große Übersicht „Datenschutz im Sekretariat“ als Geschenk dazu.

Klicken Sie hier und sichern Sie sich jetzt Ihre kostenlose Test- Ausgabe und Ihren Ratgeber „Datenschutz im Sekretariat” mit wertvollen Tipps zum Überleben im Sekretariat.

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Ihre

Chefredakteurin von „assistenz heute“ und Expertin für Office- Management

PS: Individuelle Fragen beantworte ich Ihnen gerne in der Redaktionssprechstunde per E- Mail.

Dieses Angebot ist ohne Risiko für Sie und kostet Sie im Grunde genommen nur etwas, wenn Sie es nicht annehmen. Nämlich entgangenes Ansehen, entgangenen Respekt und entgangene Bewunderung. Deshalb: Antworten Sie am besten jetzt sofort und klicken Sie einfach hier!